1. Quién opera este sitio web
selesystems.com es operado por SELESYSTEMS LLC, que utiliza la marca Sele Systems, con domicilio en 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States. En esta política, “Sele Systems”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a SELESYSTEMS LLC.
2. Alcance de esta política
Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando una persona visita nuestro sitio institucional o envía un mensaje mediante el formulario de contacto. No regula productos o servicios de terceros a los que se accede mediante enlaces externos, que tienen sus propias políticas.
3. Datos que recopilamos
Cuando utiliza el formulario de contacto, podemos recibir:
- nombre;
- dirección de correo electrónico;
- teléfono, cuando se proporciona;
- empresa, cuando se proporciona;
- perfil seleccionado, como cliente, socio, inversor, prensa u otro;
- contenido del mensaje;
- idioma seleccionado.
Nuestra infraestructura también puede procesar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio, como dirección IP, fecha y hora de la solicitud, agente del navegador y registros de errores o seguridad. No solicitamos datos sensibles, datos de pago ni registro de cuentas en este sitio.
4. Finalidades y bases legales
Utilizamos los datos para recibir, analizar y responder consultas; dirigir la solicitud al área adecuada; mantener la seguridad y disponibilidad del sitio; prevenir abusos del formulario; y cumplir obligaciones legales. Según la ley aplicable, el tratamiento puede basarse en su consentimiento, en medidas solicitadas por usted antes de una posible relación contractual, en nuestro interés legítimo de operar y proteger el sitio o en el cumplimiento de una obligación legal.
No vendemos datos personales ni utilizamos los datos del formulario para publicidad conductual.
5. Proveedores de servicios y transferencias
Utilizamos proveedores estrictamente necesarios para la operación, incluidos el alojamiento y la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS) y un proveedor de correo electrónico transaccional para enrutar y responder mensajes. Estos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre bajo sus propios controles de seguridad y términos contractuales.
Como somos una empresa de Estados Unidos y utilizamos infraestructura global, los datos pueden tratarse fuera del país donde usted se encuentra. Cuando sea necesario, adoptamos mecanismos adecuados para transferencias internacionales.
6. Conservación
Conservamos mensajes y datos de contacto solo durante el tiempo necesario para responder, dar seguimiento a la solicitud, proteger nuestros derechos y cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias. Después, los datos se eliminan o anonimizan razonablemente, salvo que la ley exija conservarlos.
7. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad conductual. Solo usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar su preferencia de idioma en la clave selesystems.lang. Esta preferencia permanece en su dispositivo hasta que la cambie o la elimine en la configuración del navegador.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Sus derechos
Según su lugar de residencia y leyes como LGPD, GDPR o CCPA/CPRA, puede tener derecho a confirmar el tratamiento; acceder, corregir, actualizar, eliminar u obtener una copia de los datos; restringir u oponerse a determinados tratamientos; retirar el consentimiento; solicitar portabilidad cuando corresponda; y no sufrir discriminación por ejercer derechos de privacidad.
Para ejercer un derecho, escriba a contact@selesystems.com. Podemos solicitar información razonable para verificar su identidad y relación con los datos. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
10. Niños y adolescentes
El sitio institucional no está dirigido a niños y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años. Si cree que un menor proporcionó datos indebidamente, contáctenos para que podamos evaluar y eliminar la información.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.
12. Contacto
Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a contact@selesystems.com o a SELESYSTEMS LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States.